VERSANDRICHTLINIEN

Liefertermine und Lieferfristen sind unverbindlich. Ist ein verbindlicher Liefertermin schriftlich vereinbart worden, so können Sie bei einer Überschreitung um 14 Tage schriftlich eine angemessene Nachfrist von zumindest weiteren 14 Tagen setzten und bei deren Überschreitung vom Vertrag zurücktreten.


Der Versand erfolgt bei Lagerverfügbarkeit der Ware 2-4 Werktage nach dem Zahlungseingang, soweit nicht anders vereinbart oder durch uns bekannt gegebenen wurde. 


Die Lieferung erfolgt an die Ihnen angegebenen Adresse. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben, tragen Sie alle daraus entstehenden Kosten.


Sollte ein bestellter Artikel nicht lieferbar sein, werden Sie unverzüglich darüber informiert.


Der Eintritt von Ereignissen, die nicht von uns zu vertreten sind, wie höhere Gewalt, Streik, Aussperrung, Produktionsausfall oder –pausen sowie Urlaub bei den Zulieferanten oder dergleichen, hemmt den Ablauf von Lieferfristen um die Dauer dieses Ereignisses. Wird durch die genannten Umstände die Lieferung für uns unmöglich oder unzumutbar, so werden wir im Sinne einer einvernehmlichen Vertragsauflösung von der Lieferverpflichtung frei, ohne dass Sie daraus Ansprüche, aus welchem Rechtsgrund immer, gegenüber uns ableiten können. Wir werden Sie hiervon unverzüglich benachrichtigen.


Wir sind zu Teillieferungen berechtigt.


Aktuell wird ausschließlich an Lieferadressen in Österreich geliefert.


Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen diese zu Ihren Lasten. Die Preise für die angebotene Lieferung und Leistungen enthalten nicht die Kosten, die von Dritten verrechnet werden.


Zusätzlich zum Verkaufspreis haben sie die Versandkosten im vollen Umfang zu tragen. 


Bei unversichertem Versand wird keine Haftung für Beschädigung und Verlust übernommen. Sollte die Ware beschädigt ankommen, wenden Sie sich bitte an den entsprechenden Versandpartner (DPD/Post/Hermes/etc.).

 

Selbstabholung der Ware und Barzahlung ist nach vorheriger persönlicher Absprache (telefonisch, email) möglich.

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

 

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Wool & Coffee Sabine Horvath

Rauchenbichlerstraße 1, 5020 Salzburg

+436641410617

office@woolandcoffee

 

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

  

Folgen des Widerrufs

 

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Die Ware muss in ungenützten, wiederverkaufsfähigen Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsrecht besteht nicht, wenn die Waren nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

Die Ware ist im Voraus zu bezahlen. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen. Der Käufer verpflichtet sich zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises zuzüglich der Versandkosten innerhalb von 7 Werktagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug und spesenfrei. Nach Ablauf dieser Frist gerät der Kunde in Zahlungsverzug.

Sollten innerhalb von 7 Werktagen und nach nochmaliger schriftlicher Aufforderung kein Zahlungseingang erfolgen, verfällt der Anspruch des Kunden auf die bestellte Ware und gilt der Vertrag als nicht geschlossen. Wir behalten uns für diesen Fall die Geltendmachung von allfälligen Schäden hierdurch ausdrücklich vor.

Der Kunde verpflichtet sich, alle mit der Eintreibung der Forderung verbundenen Kosten und Aufwände, wie insbesondere sämtliche Mahnspesen, tarifmäßigen Kosten von Inkassobüros und anwaltlicher Intervention gemäß den Honorarrichtlinien oder sonstige für eine zweckentsprechende Rechtsverfolgung notwendige Kosten zu tragen. Für jede von Wool & Coffee Horvath Sabine selbst erstellte Mahnung gelten Mahnspesen in der höhe von € 5,-- pro Mahnung als vereinbart.

Bei Verzug des Kunden werden eingehende Zahlungen zuerst auf die durch die Einbringlichmachung verursachter Kosten außergerichtlicher, auch Inkasso- und anwaltlicher Mahntätigkeit und gerichtlicher Natur, auf die bisher aufgelaufener Zinsen, erst dann auf das Kapital in Anrechnung gebracht. Bestehen seitens des Kunden gegen uns mehrere Verpflichtungen, erfolgt die Anrechnung der eigehenden Zahlungen in der oben genannten Weise auf jene Rückstände, die am längsten unberechtigt aushaften. Eine vom Kunden gegen uns vorgenommene Widmungsbestimmung beleibt unverbindlich.

ZAHLUNGSMETHODEN

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsarten:

•             Vorauskasse

•             SOFORT-Überweisung

Unsere Kontoverbindung:

Bankverbindung: 

IBAN: AT45 4501 0021 0000 4981
BIC: VBOEATWWSAL

UNSER SHOP

Rauchenbichlerstraße 1

5020 Salzburg

Tel.: +43 (0) 664 14 106 17

E-Mail:  office@woolandcoffee.at 

ÖFFNUNGSZEITEN

Montag, Dienstag und Donnerstag: 10 - 18 Uhr

Mittwoch: 10 - 15 Uhr

Freitag: 10 - 18 Uhr

Samstag 10 - 12 Uhr

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